キャンセルポリシーについて、本ポリシーでは、ご契約・決済を行ったたサービスが、万一、ご期待に沿わなかった場合に、当社が提供する対応について記載しています。

1. 月額定額会員コースのキャンセル

コースにご満足いただけなかった場合には、購入から最初の1ヶ月(30日)以内であれば、いつでもキャンセルいただけます。キャンセルの旨をご連絡ください。ご利用料金を全額返金いたします。なお、キャンセルされると、月額定額会員コースで提供される情報やサービスはご利用いただけなくなります。
当社は、お客様の問題解決に向けて、サポートや解決スケジュールの提示等、善処しておりますので、お気軽にご連絡ください。

2. 月額定額会員コース自動更新のキャンセル

キャンセルのご希望を受けない限り、月額定額会員コースの契約は自動で更新されます。コースの自動更新前にキャンセルの旨をご連絡をいただいておりますが、 クレジットカード決済が行われた後でも、更新日から3日以内であれば、いつでもキャンセルできます。その際はその月の更新分のご利用料金を全額返金いたします。なお、キャンセルされると、月額定額会員コースで提供される情報やサービスはその後ご利用いただけなくなります。

3. コンサルティングコースのキャンセル

コースにご満足いただけなかった場合、もしくはやむを得ない事態が発生した場合には、購入から最初の8日以内であれば、いつでもキャンセルいただけます。キャンセルの旨をご連絡ください。決済された分のご利用料金を全額返金いたします。なお、キャンセルされると、弊社の提供するコンサルティングコースの情報はご利用いただけなくなります。
当社は、お客様の問題解決に向けて、サポートや解決スケジュールの提示等、善処しておりますので、お気軽にご連絡ください。

4. キャンセルのご連絡、キャンセルポリシーに関するお問い合わせ

ご不明な点は、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

5. キャンセルポリシーの例外

利用規約違反によって、コースのご利用が一時停止、もしくは停止となった場合には、払い戻しリクエスト(全額・一部とも)を行うことはできません。ご注意ください。

6. 継続的改善

当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本キャンセルポリシーを変更することがあります。